Поддержание
IT инфраструктуры

Понимая ваши потребности, мы предлагаем взять ваш бизнес на IT обслуживание, в рамках которого мы гарантируем работоспособность вашего офиса, доступность ваших серверов и сайтов. При этом вам не нужно содержать своего IT специалиста, гибкая тарификация даст возможность плавному росту вашего бизнеса, не зависимо от задач, которые появляются, мы моментально реагируем, привлекаем узконаправленных специалистов с опытом работы в вашей отрасли.

Наша задача – дать вам возможности вести свой бизнес не задумываясь отправиться ли письмо, распечатается ли документ, пройдет ли звонок.

#

Виды выполняемых работ

Экспресс Аудит IT-инфраструктуры

Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств

Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ

Неограниченное количество аварийных выездов

Гарантированное время прибытие инженера на аварию 2 часа

Гарантированное время реакции на заявку 15 минут

Доступ к личному кабинету Service Desk

Круглосуточная техническая поддержка по запросу

Ежемесячные отчеты по инцидентам и рекомендации

Поддержка рабочих мест

Обслуживание оргтехники

Обслуживание телефонии и IP ATC

Администрирование доступа в Интернет

Администрирование электронной почты

Поддержка серверов Windows

Администрирование серверов 1С

Резервное копирование и восстановление

Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования

Оптимизация инфраструктуры

Поддержка сетевого оборудования

Администрирование систем виртуализации

Консультации при приобретении программного обеспечения и оборудования

Решение вопросов с интернет- провайдерами, 1С специалистами, хостинг- провайдерами

Составление плана развития / изменений инфраструктуры

Подготовка и утверждение годового (квартального) Бюджета на IT

Заключение соглашения об уровне обслуживания

Преимущества решения

Договор составляется на длительный срок с четко оговоренной суммой, что позволяет планировать бюджет компании

Нет надобности тратить средства компании на налоги
с заработной платы сотрудников, нет дополнительных расходов на отпуска, больничные и т.д.

Нет затрат на организацию рабочих мест для сотрудников, дополнительных затрат на аренду

Нет необходимости тратить время на контроль и организацию работы отдела

Быстрое решение задач квалифицированными специалистами, которые обеспечивают практически бесперебойную работу офиса даже в критических случаях

Благодаря опытной команде и отработанным действиям достигается быстрота действий

Отделу кадров нет надобности проводить кампании по отбору персонала, которые отнимают много времени

Для подключения услуги отправьте заявку, и с вами свяжется наш эксперт.


Даю согласие на обработку моих персональных данных для связи со мной