Понимая ваши потребности, мы предлагаем взять ваш бизнес на IT обслуживание, в рамках которого мы гарантируем работоспособность вашего офиса, доступность ваших серверов и сайтов. При этом вам не нужно содержать своего IT специалиста, гибкая тарификация даст возможность плавному росту вашего бизнеса, не зависимо от задач, которые появляются, мы моментально реагируем, привлекаем узконаправленных специалистов с опытом работы в вашей отрасли.
Наша задача – дать вам возможности вести свой бизнес не задумываясь отправиться ли письмо, распечатается ли документ, пройдет ли звонок.
Экспресс Аудит IT-инфраструктуры
Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств
Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ
Неограниченное количество аварийных выездов
Гарантированное время прибытие инженера на аварию 2 часа
Гарантированное время реакции на заявку 15 минут
Доступ к личному кабинету Service Desk
Круглосуточная техническая поддержка по запросу
Ежемесячные отчеты по инцидентам и рекомендации
Поддержка рабочих мест
Обслуживание оргтехники
Обслуживание телефонии и IP ATC
Администрирование доступа в Интернет
Администрирование электронной почты
Поддержка серверов Windows
Администрирование серверов 1С
Резервное копирование и восстановление
Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования
Оптимизация инфраструктуры
Поддержка сетевого оборудования
Администрирование систем виртуализации
Консультации при приобретении программного обеспечения и оборудования
Решение вопросов с интернет- провайдерами, 1С специалистами, хостинг- провайдерами
Составление плана развития / изменений инфраструктуры
Подготовка и утверждение годового (квартального) Бюджета на IT
Заключение соглашения об уровне обслуживания
Договор составляется на длительный срок с четко оговоренной суммой, что позволяет планировать бюджет компании
Нет надобности тратить средства компании на налоги
с заработной платы сотрудников, нет дополнительных расходов на отпуска, больничные и т.д.
Нет затрат на организацию рабочих мест для сотрудников, дополнительных затрат на аренду
Нет необходимости тратить время на контроль и организацию работы отдела
Быстрое решение задач квалифицированными специалистами, которые обеспечивают практически бесперебойную работу офиса даже в критических случаях
Благодаря опытной команде и отработанным действиям достигается быстрота действий
Отделу кадров нет надобности проводить кампании по отбору персонала, которые отнимают много времени
Для подключения услуги отправьте заявку, и с вами свяжется наш эксперт.